Яку інформацію збирає сайт

Ми зберігаємо інформацію про клієнтів, коли клієнт реєструється на нашому сайті, розміщує замовлення, підписується на інформаційну розсилку, або заповнює інші дані на сайті.

При проходженні процедури реєстрації та / або розміщенні замовлення на сайті https://pro-car.in.ua/ ми вимагаємо ввести необхідні дані клієнта - ПІБ, контактний телефон, адреса електронної пошти, адреса доставки, марку і модель автомобіля, для якого підбираються запчастини. Та також іншу інформацю, яку клієнт вважатиме за потрібне вказати.

Однак, ви можете відвідувати наш сайт і користуватися його послугами абсолютно анонімно. При цьому частина функціоналу сайту буде недоступна.

Будь-яка інформація про клієнта, яку ми отримуємо, може бути використана одним із таких способів:

• Для визначення ваших потреб (дана інформація допомагає нам більш ефективно реагувати на ваші індивідуальні потреби)
• Для поліпшення нашого веб-сайту (ми постійно прагнемо поліпшити пропозиції нашого сайту, засновані на зворотному зв'язку і інформації, отриманої від вас)
  
• Для підвищення якості обслуговування клієнтів (персональна інформація допомагає нам більш ефективно відповідати на запити клієнтів і здійснювати технічну підтримку)
  
• Для обробки транзакцій (ми можемо передавати інформацію для виконання замовлення третім сторонам в маркетингових чи інших цілях без вашої згоди) Приклади: рекламні компанії на кшталт "Google" , служби доставки на кшталт "Нова Пошта"
  
• Для періодичної відправки розсилок по електронній пошті, якщо клієнт підписаний на такі розсилки. В іншому випадку, вказану адресу електронної пошти буде використовуватися тільки для відправки інформації, що стосується замовлення

 

Як захищається персональна інформація

Ми реалізуємо ряд заходів безпеки для забезпечення захисту персональної інформації про клієнтів, коли клієнт реєструється на сайті, розміщує замовлення або працює з персональною інформацією. Ми використовуємо власні безпечні сервера з хорошим захистом і обмеженим доступом. Вся конфіденційна інформації передається за допомогою протоколу захисту інформації "Secure Socket Layer" (SSL). У разі онлайн-оплати ми перенаправляємо клієнта на сайт партнерської платіжної системи і не отримуємо / обробляємо банківські дані клієнтів. Ми не запитуємо номери кредитних карт, паролі і ключі доступу.
 
Доступ до персональної інформації клієнтів мають тільки особи, які уповноважені спеціальними правами доступу і зобов'язуються зберігати цю інформацію в таємниці.
 

Використання файлів cookie на сайті

Cookies - це невеликі файли, які сайт або його постачальник послуг з вашого дозволу відправляє через веб-браузер на жорсткий диск комп'ютера, що дозволяє сайту або постачальнику послуг дізнаватися браузер, збирати і запам'ятовувати певну інформацію про клієнта і про активність клієнта на сайті.

Сайт Інтернет магазину автозапчастин ProCar використовує cookie-файли, що дозволяє запам'ятовувати і обробляти інформацію про товари в кошику клієнта, розпізнавати і зберігати налаштування для майбутніх відвідувань, стежити за рекламою і збирати загальні дані про взаємодію з сайтом. Зазначені дії дозволяють поліпшити і спростити роботу з сайтом.

 

Персональна інформація клієнтів і треті особи

Ми не продаємо, не обмінюємо або будь яким іншим чином не передаємо особисту інформацію клієнтів третім особам.

Крім провідних українських і світових компаній, як третім особам, які допомагають роботі сайту, ведення комерційної діяльності чи обслуговування клієнтів.

Вищевказані особи зобов'язуються зберігати конфіденційність даної інформації і не використовувати її в своїх цілях.
Інтернет-магазин має право укласти договір з незалежними (сторонніми) постачальниками послуг, для того щоб краще розуміти потреби відвідувачів нашого сайту. Дані постачальники послуг можуть отримувати частково, або повністю інформацію про персональні дані клієнтів, але не мають права використовувати надану нами інформацію для цілей, що не відносяться до здійснення комерційної діяльності Інтернет-магазину автозапчастин ProCar. Приклади: рекламні компанії на кшталт "Google" , служби доставки на кшталт "Нова Пошта".

У разі якщо клієнт оформлює підписку на розслку новин, ми передаємо Партнерам з інформаційних розсилок тільки ті дані, які необхідні для розсилки.

Ми маємо право розкрити персональну інформацію, якщо така дія не суперечить законодавству України і політиці сайту, або виробляються з метою захисту прав, власності або безпеки сайту або третіх осіб.
 
Однак, інформація про клієнта персонального характеру може бути надана третім особам в маркетингових, аналітичних, рекламних чи інших цілях